Benchmark
U doet al langere tijd zaken met een schoonmaakbedrijf. Naar volle tevredenheid, maar toch bent u benieuwd hoe de kwaliteit is in vergelijking met andere spelers op de markt. Met een benchmark kunnen wij u dit vertellen.
Benchmarking is afkomstig uit de wereld van kwaliteitsbewaking. Het is een testprocedure om de prestaties van organisaties met elkaar te vergelijken. Daarmee is de benchmark ook een referentiekader: als de prestaties van het betreffende schoonmaakbedrijf onvoldoende zijn, kunnen we maatregelen nemen.
Schoonmaakprestaties verbeteren
Alpha Adviesbureau gebruikt benchmarking op verschillende manieren. Natuurlijk gebruiken wij de benchmark om de prestaties van het schoonmaakbedrijf te vergelijken met andere schoonmaakbedrijven op de markt. Daarnaast gebruiken wij de benchmark als instrument om de prestaties van het schoonmaakbedrijf te verbeteren.
Hoe werkt een benchmark?
Alpha Adviesbureau is inmiddels bijna 30 jaar actief in de facilitaire sector. Naast veel ervaring, heeft dat een eigen database met branchegerelateerde kengetallen opgeleverd. Op basis van deze kengetallen kunnen wij uw contracten en afgenomen schoonmaakdiensten toetsen op marktconformiteit. U kunt de benchmark laten uitvoeren voor een bepaald onderdeel van uw contract of op een breder vlak binnen uw organisatie:
- Tarieven
- Inzet schoonmaakuren
- Vierkante meterprestaties
- Kwaliteit van het schoonmaakwerk
- Gebruikte methoden en materialen
- Werkprogramma
- Schoonmaakfrequenties
Meer weten?
Een benchmark is een prima methode om de kwaliteit van het schoonmaakwerk binnen uw organisatie te toetsen, te verbeteren en te monitoren. Alpha Adviesbureau voert graag een benchmark voor u uit. Neem contact op met een adviseur voor een verkennend gesprek.
